Czego dotyczą prelekcje
Komnata tajemni…. lojalnych klientów została otwarta! 🗝️
Dołącz do naszego styczniowego wydarzenia, w całości poświęconego strategiom budowania trwałych relacji z klientami i wzmacniania ich lojalności wobec Twojej marki.
Dzisiejszy rynek wymaga więcej niż tylko dobrej obsługi klienta. To powracający klienci stanowią fundament stabilnego wzrostu biznesu – pokażemy Ci jak ich zdobyć i skutecznie zatrzymać!
Co na Ciebie czeka?
✨ Zatrzymaj klientów na dłużej!
Poznaj zaklęcia (a raczej strategie), które sprawiają, że Twoi klienci stają się wierni niczym członkowie gildii.
✨ Dlaczego klienci wybierają Cię ponownie?
Odkryj kluczowe sekrety doświadczeń zakupowych, które zmieniają jednorazowych klientów w lojalnych ambasadorów Twojej marki.
✨ Czy lojalność to mit?
Przyjrzymy się, czy lojalność jest celem sama w sobie, czy raczej efektem dostarczania wartości, budowania nawyków i tworzenia wyjątkowych doświadczeń klienta.
Dołącz do nas!
#UpgradeYourBusiness #zatrzymajklientów
POZNAJ PRELEGENTÓW
Redaktor Naczelny Marketing Przy Kawie
Jacek Szlak
Head of Customer Success WhitePress
Anna Jaroszewska
Founder PressToRead
Piotr Kowalski
GOŚĆ SPECJALNY
Redaktor Naczelny Marketing Przy Kawie
Jacek Szlak
Publicysta zajmujący się komunikacją marketingową i sztuką reklamy. Obserwator nowych zjawisk w kulturze masowej, marketingu i nowych mediach. Od 2003 r. prowadzi serwis Marketing przy Kawie, który prezentuje najnowsze trendy, analizuje przyczyny sukcesów i porażek oraz systematyzuje wiedzę z zakresu marketingu. Wykładowca studiów podyplomowych z reklamy internetowej, content marketingu i storytellingu. Współautor książki „Praktyki brandingu” i autor „Opowieści w marketingu”.
Agenda Wydarzenia
18:00 – 18:30Networking & Kawa
18:30 – 18:40Oficjalne rozpoczęcie wydarzenia
18:40 – 19:05Anna Jaroszewska
Zetka cię kocha, boomers ceni, a millenials chce, żeby dać mu spokój – z działu obsługi klienta do Customer Success
19:05 – 19:30Jacek Szlak
Nie stawiaj na lojalnych klientów. Chwytaj w sieci, kogo się da
19:30 – 19:55Piotr Kowalski
Marketing Relacji vs. Tradycyjny Marketing: Jak budować lojalność i przywiązanie klientów w erze autentyczności?
20:00 – 21:30Zakończenie oficjalnej części wydarzenia i Networking
Kup Bilet
Ceny biletów
Bilet
early bird
29 złTylko 10 pierwszych biletów w tej cenie
Ten bilet pozwala na
- udział w wydarzeniu,
- networkingu mającym miejsce po wydarzeniu oraz
- poczęstunku.
Bilet standardowy
45 złBilet dostępny do wyczerpania zapasów
Ten bilet pozwala na
- udział w wydarzeniu,
- networkingu mającym miejsce po wydarzeniu oraz
- poczęstunku.
